ＩＴサポート横浜ご料金

　ご料金は、以下の通りです。

　初回の電話相談料金は、無料です。
　詳しくお時間をかけて、状況をお伺いします。

■サポート時のご料金：

　サポート料金

　症状が改善された場合のみ、ご費用が発生致します。

　交通費

　ＩＴ訪問サポートの時のみ発生します。

　但し、以下の期間は　１，０００円プラス／時間でお受けしています。

　年末年始
　GW期間中
　お盆休み
　秋の連休中

サポートの進め方は、以下の通りです。

１．ユーザー様との電話・ＦＡＸ・メールなどを通じて、ユーザー様の現状、お困りの事、どのようにされたいか、
　　などを納得のいかれるまで、お伺いさせて頂きます。
　　【初回：無料】

２．EndlessFutureの誇ります数々の経験、そして最先端の技術などを駆使しました
　　ユーザー様に最適と考えます”ご解決案”をご提案させて頂きます。
　　【無料】（ご訪問が必要となった際には、一部有料とさせて頂きます。）

３．ユーザー様との間で解決へのイメージが一致しましたら、実際にお伺いするか、リモートサポートで”解決”させて頂きます。
　　【有料】

４．ユーザー様がご納得された時点で、完了となります。
　　【後日、請求書をお送りします。お振込み、お願いいたします】