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 ご料金は、以下の通りです。

 初回の電話相談料金は、無料です。
 詳しくお時間をかけて、状況をお伺いします。

■サポート時のご料金:

 サポート料金

[通常時]
 2,640円/時(税込) 初回
 3,960円/時(税込) 2回目以降
 (ですが、症状が改善された場合のみ、ご費用が発生致します。)

 交通費(IT訪問サポートの時のみ)

[通常時]
 330円/回(税込) 金沢区
 550円/回(税込) 磯子区 港南区 栄区 戸塚区 南区


 但し、以下の期間は 1,000円プラス/時間でお受けしています。

 年末年始
 GW期間中
 お盆休み
 秋の連休中



サポートの進め方は、以下の通りです。

1.ユーザー様との電話・FAX・メールなどを通じて、ユーザー様の現状、お困りの事、どのようにされたいか、
  などを納得のいかれるまで、お伺いさせて頂きます。
  【初回:無料】

2.EndlessFutureの誇ります数々の経験、そして最先端の技術などを駆使しました
  ユーザー様に最適と考えます”ご解決案”をご提案させて頂きます。
  【無料】(ご訪問が必要となった際には、一部有料とさせて頂きます。)

3.ユーザー様との間で解決へのイメージが一致しましたら、実際にお伺いするか、リモートサポートで”解決”させて頂きます。
  【有料】

4.ユーザー様がご納得された時点で、完了となります。
  【後日、請求書をお送りします。お振込み、お願いいたします】

 

 

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